Politica de Retur
Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul la distanță în termen de 14 zile, fără a preciza motivele. Totuși, vă rugăm să aveți în vedere următoarea excepție importantă aplicabilă produselor noastre:
Produse Personalizate: Conform Art. 16, lit. c din OUG 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur) produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.
Deoarece produsele OdorizArt sunt realizate pe bază de comandă individuală, folosind fotografiile sau specificațiile dumneavoastră unice, acestea nu pot fi returnate după ce au fost produse, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație sau nu corespund comenzii confirmate.
Produse Personalizate: Conform Art. 16, lit. c din OUG 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur) produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.
Deoarece produsele OdorizArt sunt realizate pe bază de comandă individuală, folosind fotografiile sau specificațiile dumneavoastră unice, acestea nu pot fi returnate după ce au fost produse, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație sau nu corespund comenzii confirmate.