Politica de Confidentialitate (GDPR)

La OdorizArt, respectam datele tale cu aceeasi atentie cu care lucram la odorizantul tau. Aceasta politica iti explica ce date colectam, de ce o facem si cum le protejam, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem?

Noi suntem SC BUILT DIFFERENT SRL, operatorul datelor tale personale si ne poti contacta oricand la contact@odorizart.ro.

2. Ce date colectam si de ce?

Colectam doar informatiile strict necesare pentru a-ti livra produsele si pentru a comunica cu tine:

• Nume, prenume si adresa de livrare: Pentru a procesa comanda si a trimite curierul la tine (prin partenerul nostru de logistica, Woot).

• Numar de telefon si e-mail: Pentru a te tine la curent cu statusul comenzii si pentru a rezolva eventuale probleme legate de personalizarea pozei tale.

• Fotografiile incarcate: Acestea sunt utilizate exclusiv pentru productia odorizantului tau personalizat.

• Date de plata: Tranzactiile se desfasoara in conditii de siguranta prin procesatorul de plati. Noi nu stocam datele cardului tau pe serverele noastre.

3. Cat timp pastram datele?

Pastram datele tale (nume, adresa, istoric comenzi) atat timp cat este necesar pentru indeplinirea obligatiilor legale (ex: contabilitate) sau pana cand ne soliciti stergerea lor. Fotografiile incarcate pot fi sterse periodic dupa finalizarea comenzii.

4. Cine mai are acces la datele tale?

Pentru ca tu sa primesti pachetul acasa, partajam informatiile strict necesare cu:

• Firmele de curierat: Nume, adresa, telefon.

• Procesatorul de plati: Datele necesare pentru validarea platii.

• Autoritatile statului: Doar daca suntem obligati prin lege (ex: ANAF).

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

• Dreptul de a accesa datele tale si de a cere o copie.

• Dreptul de a rectifica datele incorecte.

• Dreptul de a cere stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat").

• Dreptul de a te opune prelucrarii datelor in scopuri de marketing.

Pentru orice solicitare, trimite-ne un e-mail la contact@odorizart.ro si vom raspunde in cel mai scurt timp.

6. Securitatea datelor

Folosim conexiuni securizate (SSL) pe site-ul odorizart.ro si ne asiguram constant ca platforma noastra e-commerce (Gomag) respecta cele mai inalte standarde de securitate pentru a proteja informatiile tale impotriva accesului neautorizat.